文｜ 黃家茵 圖片提供｜ 徐莉玲
「文化創意產業，對許多人是個似曾相識卻又是陌生的名詞台灣需要觀念革命！」
走進學學大樓，整片的落地窗帶來明亮的採光，極簡風格的裝潢，乾淨明亮的色調，在這裡忍不住要放慢腳步，試圖抓住生活中靈光一現的創意。徐莉玲，一個美術系畢業，服裝設計出身，曾是全台業績最好的中興百貨總經理，直到成為一個文化創意的夢想家-學學文創志業董事長。由於在信仰中擁有信、望、愛，更激發出她對社會的關懷，及經營社會公益型事業的信心，開始協助弱勢家庭的孩子接觸文化創意。因為感性經濟時代來臨，她認為每個孩子都應該有機會激發自己的潛能，長大後找到與志趣相同的職涯生活。
禱告扭轉危機變奇蹟
記得早期台灣的百貨業，只要碰到營運的困難，廠商就會一窩蜂的到百貨公司退櫃，搶搬存貨，大打出手、砸破玻璃的狀況是常見的。當年還不到30歲的徐莉玲，第一次碰到百貨公司易主，廠商有如熱鍋上的螞蟻急著要搬貨，求助無門的她，於是來到神面前迫切的禱告。在上帝的帶領下，她打給了10個廠商請教解決困境的建議，並決定隔天在百貨公司內的電影院開上千間的廠商大會。在會中，最後決定由各樓層廠商推派代表共10位組成廠商代表團，在每層樓廠商分別選舉的會議裡，選出的竟然剛好是那10位昨天與徐莉玲通過電話的10位廠商。當時她心中不禁讚嘆驚奇，感謝神的奇妙信實，這樣的組合因此加強了公司與廠商之間的互信，後來的危機處理非常順利，而這也是她第一次親身經歷到上帝帶給她的超自然的奇蹟，使她深信萬事互相效力，要愛神的得益處。
神的恩典還不只如此，她在事件結束時贈送每位廠商聖經與荒漠甘泉，多年之後，其中有位廠商當面告訴她，因為當時經歷到神的真實，全家也成為基督徒，而這套拯救公司危機處理的策略也成為日後許多百貨業的經典案例，學習的範本。
「利他」想法交出精彩的行銷成績單
擁有人文關懷，對人十足熱情的徐莉玲，注意到過去的教育體制都是以績效為導向，只重數學與語文，輕美術、音樂，並且過去台灣經濟是以代工發展為主，因此在教育體制與企業體制裡，扼殺了創意的發展，許多企業即使生產再好的產品也沒有膽量開發消費者的需要，做自己的品牌。再加上現在的家庭呈現少子化，從小沒有學習分享的環境，也減少了與人溝通合作的機會，許多人不懂得利用跨界整合加值的行銷方式，使台灣的美學競爭力在亞洲遠遠落後其他國家。徐莉玲說：「從小我就在五個孩子的家庭中長大，因為有許多機會和兄弟姊妹互動，所以也幫助我學到了許多溝通協調的重要。」徐莉玲露出了笑容說到。大家庭的生活，使她學會了如何以「利他」為出發點，選擇做對社會有貢獻的事情，與所有單位與個人合作。也因此徐莉玲可以在競爭激烈的商場上，創造出一次又一次令人驚艷的成績。
信仰也可以很「創意」
徐莉玲表示：「文化創意產業，對許多人是個似曾相識卻又是陌生的名詞， 文化包含了政治、經濟、軍事、社會、教育、宗教、哲學、藝術等，台灣面對政治對立、經濟蕭條、軍事威脅、社會撕裂、教育失敗、藝術輕忽，台灣需要的是觀念革命！」台灣其實有潛力成為大中華市場的主流，我們的利基點在於，我們有比大陸擁有更多的國際人脈和貿易經驗，只是我們必須先對自己的文化有更多的研究。唯有更認識我們自己的文化，才能有更多的創意，而不只是單單抄襲其他國家的作品。
在學學大樓的5樓新推出「綠色時尚工場」，推廣回收再製，支持本地創作，以各樣的創意，將生活中原本要丟棄的材料，變成可以再次使用的新創意。學學大樓的6樓，也新成立「文化色彩研習室」，展示亞洲傳統文化色彩及2010-2011的世界流行色彩，推廣文化色彩課程及展覽。徐莉玲總是期待透過各樣的體驗，能讓這世代的年輕人找到靈感，跨界學習，啟發生命，找到屬於台灣年輕人自己的天空。
徐莉玲也相信宗教是文化中很重要的部分，並且是商業倫理的基石。在傳福音時，建議如果我們可以善用文化創意產業來行銷包裝，運用數位遊戲、動畫、平面設計…等，讓福音活潑化。目前基督之家也與學學文創志業合作， 讓「做禮拜」不再只侷限於每周日去教會，每週二晚間走進學學的創意空間，也是走進了新形式的聚會!
信靠是我們最好的武器
最後徐莉玲告訴這世代的年輕人，不要害怕挑戰、不要抗拒困難，越認識神的能力，你就會越清楚知道原來你有永恆的靠山。緊緊跟著神，你可以行在神蹟中，每天的生活都會充滿神給你的無限驚喜！
【本文出自AsiaforJESUS 亞洲青年誌第4期P.52-53】
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